Уважаемые получатели социальных услуг!
В соответствии с Федеральным законом «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» № 442-ФЗ от 28 декабря 2013 года, с Федеральным законом «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» № 392-ФЗ от 5 декабря 2017 года учреждения социального обслуживания подлежат независимой оценке качества условий оказания услуг.
Результаты независимой оценки качества размещаются на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» https://bus.gov.ru.
В разделе «Независимая оценка качества» на сайте bus.gov.ru можно ознакомиться с результатами независимой оценки качества, оставить отзывы о работе учреждений социального обслуживания.
В соответствии с результатами независимой оценки, проведенной Общественным советом по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, ГБУ СО «Балаковский центр «Семья» в группе «Организации полустационарной формы обслуживания» присвоено 183 место в Российской Федерации среди 1284 организаций; 7 место в городе Балаково среди 10 организаций.
В рейтинге организаций, подведомственных министерству социального развития Саратовской области, подлежащих независимой оценке качества в 2019 году, ГБУ СО «Балаковский центр «Семья» занимает 24 рейтинговое место (полустационарная форма обслуживания).
Рейтинг организаций, подлежащих независимой оценке качества в 2025 году (документ)
Рейтинг организаций, подлежащих независимой оценке качества в 2022 году (документ)
Если Вы желаете принять участие в опросе получателей услуг о качестве условий оказания услуг ГБУ СО «Балаковский центр социальной помощи семье и детям «Семья» можете скачать анкету (документ) по ссылке. Её необходимо заполнить в электронном виде и направить на адрес электронной почты semya.balakovo.metod@yandex.ru.
Также Вы можете заполнить анкету на бумажном носителе, обратившись в кабинет №1 по адресу ул. Набережная Леонова, д. 26Б или на вахте по адресу ул. Заречная,д. 2А