Опыт работы учреждения за последние 5 лет

Общая информация об учреждении

ГБУ СО «Балаковский центр социальной помощи семье и детям «Семья» на рынке социальных услуг существует более 20 лет. Деятельность учреждения направлена на социальное обслуживание семей с детьми, находящихся в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации, в том числе воспитывающих несовершеннолетних детей, находящихся под опекой, попечительством, имеющих ограничения жизнедеятельности, склонных к асоциальным поступкам и противоправному поведению, испытывающих трудности в социальной адаптации.

Деятельность и структура учреждения корректировались в зависимости от социально-экономической и демографической ситуации в регионе. Так, в январе 2012 года ГУ «Балаковский центр социальной помощи семье и детям «Семья» было реорганизовано присоединением к нему ГУ СО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Забота» (приказ Министерства социального развития Саратовской области от 28.10.2011 г. № 1045) и переименовано в ГБУ СО «Балаковский центр социальной помощи семье и детям «Семья» в соответствии с приказом Министерства социального развития Саратовской области от 26.12.2011 г. № 1392.

В настоящее время в учреждении функционируют 12 структурных подразделений:

• организационно-методическое отделение;
• отделение медико-социальной помощи;
• отделение помощи сельскому населению;
• отделение приёма и консультирования граждан (Семейная диспетчерская);
• отделение реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями (Региональный ресурсный центр);
• отделение реализации профилактических программ;
• отделение реализации реабилитационных программ, профилактики безнадзорности несовершеннолетних;
• отделение социально-правовой помощи;
• отделение срочного социального обслуживания;
• отделение участковой социальной службы;
• приёмное отделение;
• стационарное отделение.

Количество обслуженных получателей услуг

Количество реализуемых программ с их характеристикой и результатами работы, инновационные методы работы

 Программы, направленные на популяризацию ЗОЖ, безопасного поведения в обществе

1. «Здоровячок». Цель: содействие социальной адаптации несовершеннолетних посредством оздоровительных занятий в тренажерном зале. В 2025 году охвачено 24 несовершеннолетних из 24 семей.
2. «Малышок». Цель: физическое развитие ребенка при активном включении родителей в процесс его физического воспитания. В 2051 году охвачено 21 несовершеннолетний из 20 семей.

Программы, направленные на обеспечение комфортного вхождения в социум

3. «Идеи для интерьера и подарка «Вдохновение». Цель: развитие навыков изготовления изделий «ручной работы» как средства экономии семейного бюджета. В 2025 году охвачено 59 несовершеннолетних.
4. «Школа «Эконом».  Цель: создание инклюзивной среды для социализации несовершеннолетних с ограниченными возможностями здоровья в общество по средствам танцевального искусства. В 2025 году охвачено 35 несовершеннолетних.
5. «Эстрадный танец». Цель: содействие всестороннему развитию личности и формирование здорового образа жизни через организацию досуга несовершеннолетних. В 2025 году охвачено 35 несовершеннолетних.
6. «Наследие». Цель: Содействие в формировании ценностного отношения детей и взрослых к семье, возрождение духовно – нравственных традиций семейного воспитания. В 2025 году охвачено 153 человека из 61 семьи.

Программы, направленные на профилактику девиантного поведения несовершеннолетних

7. «Молодежный социум». Цель: организация несовершеннолетних, склонных к асоциальным поступкам и нуждающихся в социальной адаптации, пропаганда здорового образа жизни, мотивация  к изменению девиантного поведения на раннем этапе. В 2025 году охвачено 987 несовершеннолетних из 895 семей.
8. «Дети улицы». Цель: социально-психологическая реабилитация и предупреждение повторных уходов несовершеннолетних из дома, семьи. В 2025 году охвачено 24 несовершеннолетних, 16 взрослых.

Программы, направленные на укрепление института семьи; профилактику вторичного сиротства

9. «Эффективный родитель». Цель: способствовать установлению взаимодействия и сотрудничества между родителями и детьми на этапе раннего развития ребенка. В 2025 году охвачено 32 несовершеннолетних, 23 взрослых.
10. «Снегири». Цель: профилактика вторичного сиротства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. В 2025 году охвачено 45 несовершеннолетних, 40 взрослых.
11. «Свободный выбор». Цель: комплексная помощь осуждённым женщинам с отсрочкой приговора, воспитывающим детей до 14 лет, путём создания условий для их реабилитации и реализации собственных возможностей  в преодолении сложной жизненной ситуации. В 2025 году охвачено 10 взрослых.

Организация летней занятости

12. «Планета детства». Цель: организация  досуга детей с ограниченными возможностями в летний период.  В 2025 году охвачено 20 несовершеннолетних.

Программы, направленные на профориентационную работа среди несовершеннолетних

13. «Радуга профессий». Цель: оказание помощи подростку в выборе профессии с учётом интересов, склонностей, индивидуальных особенностей и потребностей. В 2025 году охвачено 39 несовершеннолетних из 39 семей.

Программы, направленные на профилактику насилия в семье

14. «Мы против насилия» Цель: комплексная реабилитация детей, подвергшихся насилию или являющихся свидетелями насилия, профилактика жестокого обращения. В 2025 году охвачено 16 несовершеннолетних из 7 семей.

Программы, направленные на социальную реабилитацию и интеграцию семей с детьми-инвалидами в социум

15. «Лицом к миру». Цель: активизация ресурсов семьи, воспитывающей ребенка с особенностями развития, в преодолении трудной жизненной ситуации. В 2025 году охвачено 34 семьи.
16. «Азбука речи». Цель: Повышение коррекционно-педагогической компетентности родителей, привлечение их к активному участию в процессе реабилитации несовершеннолетних. В 2025 году охвачено 18 взрослых.

Правовая культура

17. «Важный час». Цель: повышение уровня правовой культуры несовершеннолетних. В 2025 году охвачено 235 несовершеннолетних.

 Кадровое обеспечение

Сотрудники учреждения имеют необходимый уровень квалификации, материально-технического обеспечения, опыт работы, достаточный для предоставления необходимого объема качественных социальных услуг населению города Балаково и Балаковского района. 67% от общей численности сотрудников учреждения (123 ед.ч) имеют высшее профессиональное образование; 30% – среднее специальное образование (56 ед.ч). Процент укомплектованности кадрами составляет 68%.

Краткая характеристика оснащения и условий предоставления социальных услуг

Помещения учреждения соответствуют санитарным, противопожарным нормам и нормам безопасности. Материально-техническая база обеспечена в полном объёме. В наличии имеется полный дидактический, методический и развивающий материал, обеспечивающий деятельность специалистов учреждения.

Учреждение расположено в двух зданиях по адресам: Саратовская обл., г. Балаково, ул. Заречная, д. 2 «а» и ул. Набережная Леонова, д. 26 «б».

Специалисты учреждения имеют оборудованные рабочие места, отвечающие требованиям санитарно-гигиенических норм и правилам пожарной безопасности. В 2013 году проведена аттестация рабочих мест.

В учреждении имеется необходимая материально-техническая база для проведения профилактической и коррекционно-реабилитационной работы с получателями социальных услуг: оборудованы актовый зал для проведения массовых мероприятий, сенсорная комната и комната песочной терапии для гармонизации эмоционального состояния, тренажерный зал, кабинет для проведения физиотерапевтических процедур, массажный кабинет.

Территория учреждения благоустроена, созданы условия для физического развития и трудового воспитания несовершеннолетних: площадки с прогулочными верандами, игровым и спортивным оборудованием, цветочные клумбы.

Для оказания социальных услуг структурные подразделения учреждения укомплектованы кадрами в соответствии со штатным расписанием, утверждённым директором по согласованию с Министерством социального развития Саратовской области. С целью повышения уровня профессиональной компетенции сотрудники обучаются на курсах повышения квалификации, участвуют в Программе развития персонала, реализуемой в учреждении.

Информация о достижениях учреждения

2021 год

• воспитанники стационарного отделения стали победителями в номинации «Самый трогательный видеоролик» международного фестиваля-конкурса образовательных организаций «Наследники традиций»;
• воспитанник учреждения принял участие во всероссийском конкурсе «Талантливые дети России» и занял I место в номинации «Я несу в подарок маме…»;

Ансамбль современного эстрадного танца «Талисман»:

• стал лауреатом III степени в IX международном благотворительном танцевальном фестивале Inclusive Dance;
• стал дипломантом III степени в конкурсе хореографического творчества «Магия танца», проводимого в рамках областного творческого проекта «Ступеньки к мастерству»;
• стал победителем в номинации «Огневушка-поскакушка» ХV областного фестиваля художественного творчества детей с ограниченными возможностями «Радуга» г. Саратов.
• воспитанники стационара приняли участие в конкурсе «Девиз по жизни – здоровый образ жизни!», заняли I, II, III призовые места в разных номинациях;
• в областном конкурсе детского творчества «Новогодние фантазии – 2021» воспитанница стационарного отделения заняла I место;
• по итогам второго городского конкурса-фестиваля любительских театральных коллективов «На сцене и в жизни», приуроченного ко Всемирному дню театра театральная студия «Карамель» ГБУ СО «Балаковский центр «Семья» стала дипломант I степени.

Со II квартала 2021 года Балаковский центр «Семья» приступил к реализации проекта «Социальная служба «Семейная диспетчерская», ставшего победителем конкурсного отбора проектов по созданию специализированных социальных служб, оказывающих помощь детям и семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Мероприятия проекта позволят упростить процедуру обращения граждан за социальной помощью, сделать социальную помощь более доступной, в том числе благодаря активному задействованию цифровых сервисов и электронных ресурсов как при обращении, так и при получении необходимой помощи, объединить социальные ресурсы Балаковского муниципального района.

В III квартале 2021 года расширен спектр услуг, оказываемых в полустационарной форме обслуживания. В соответствии с реализацией пункта 1.1.6 «Региональный проект 1.1 «Финансовая поддержка семей при рождении детей» подпрограммы 1 «Социальная поддержка граждан» государственной программы Саратовской области «Социальная поддержка и социальное обслуживание населения» в июле на базе Балаковского центра «Семья» открыт пункт проката технических средств, мебели, предметов быта для малообеспеченных семей, имеющих детей раннего возраста и состоящих на социальном обслуживании. Данная мера является дополнительным ресурсом для оказания данной категории семей социально-экономической поддержки. На закупку прокатного оборудования из областного бюджета было выделено 400 тыс. рублей.

В сентябре 2021 года сотрудники Ресурсного центра приняли участие в XII Всероссийском форуме «Вместе ради детей». Форум проходил частично в онлайн формате и очно в Югре. Тема года — «Новые решения для благополучия детей». На интерактивной площадке Форума Балаковский центр «Семья» в составе делегации Саратовской области представил социальную практику оказания содействия родителям детей-инвалидов в формировании коррекционно-развивающей среды для ребёнка в домашних условиях. Специалисты поделились опытом работы по обучению родителей способам развития ребёнка дома с использованием подручных материалов как альтернативы дорогим развивающим пособиям и игрушкам, продемонстрировали нетрадиционный (бинарный) подход к проведению домашних занятий с детьми, рассказали о методах обучения родителей эффективному общению и взаимодействию с детьми. Выступления сопровождались демонстрацией видеофрагментов занятий. В рамках тематической виртуальной выставки была представлена работа учреждения в качестве стажировочной площадки Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по направлению: «Организация кратковременного пребывания детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья на период занятости их родителей (законных представителей)». К трансляции учреждения подключились 84 слушателя.

В 2021 году учреждение продолжило свою работу в качестве профессиональной стажировочной площадки Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по направлению «Организация кратковременного пребывания детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья на период занятости их родителей (законных представителей)». С 12 по 14 октября 2021 г. специалисты Регионального ресурсного центра провели стажировку в формате веб-конференции для 83 руководителей и специалистов социозащитных учреждений из 5 регионов Российской Федерации, в числе которых Волгоградская, Архангельская, Тверская, Курская и Калужская области.

В рамках реализации дополнительной общеразвивающей программы социально-гуманитарной направленности «Комплексное сопровождение детей группы риска с признаками расстройства аутистического спектра и с расстройством аутистического спектра и семей, их воспитывающих» проведено 8 обучающих вебинаров для 157 специалистов социозащитных учреждений Саратовской области.

С целью распространения лучших программ и практик в сфере комплексной реабилитации инвалидов, лиц с ОВЗ, расширения профессиональных связей в данной сфере педагог-психолог Ресурсного центра приняла участие в Всероссийском конкурсе профессиональных достижений «ИнваПрофи» среди работников образовательно-реабилитационных организаций для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья, по результатам которого прошла в финальный этап в номинации «Социально-психологическое сопровождение».

2022 год

• Международный конкурс «Международный женский день», работа «Мама – любимая моя!», воспитанница стационара заняла 1 место; работа «Портрет мамы» — воспитанница стационара заняла 1 место;
• Международный конкурс «Декоративно-прикладное творчество», работа «Подарок любимой маме», воспитанница стационара заняла 1 место;
• Международный конкурс «Декоративно-прикладное творчество: Лепка», работа «На просторах Вселенной», воспитанник стационара занял 1 место;
• Международный конкурс «Декоративно-прикладное творчество», работа «Легенда Т-34», воспитанник стационара занял 1 место;
• Международный конкурс «Рисунок», работа «Никто не забыт, ничто не забыто…», воспитанник стационара занял 1 место
• Онлайн-конкурс X Международного благотворительного танцевального фестиваля lnclusive Dance 2022 г. Москва, по итогам конкурса ансамбль современного эстрадного танца «Талисман» ГБУ СО «Балаковский центр социальной помощи семье и детям «Семья» стал лауреатом II степени в номинации «Эстрадный танец».
• Всероссийский хореографический конкурс «Танцующий город», номинация «Эстрадный танец», ансамбль современного эстрадного танца «Талисман», диплом I степени;
• Всероссийский конкурс «Лучше папы в мире нету!», воспитанник стационара занял 1 место;
• Всероссийский хореографический конкурс «Танцующий город», номинация «Эстрадный танец», ансамбль современного эстрадного танца «Талисман», диплом I степени;
• Всероссийский конкурс «Лучше папы в мире нету!», воспитанник стационара занял 1 место;
• Областной фестиваль инклюзивного творчества «Культура без границ», посвященный международному Дню инвалида, ансамбль современного эстрадного танца «Талисман» стал победителем в номинации «Хореографическое творчество».
• Областной конкурс «Дом.Дерево.Дитя»: номинация «Мы живем в Саратовской области» 2 несовершеннолетних, состоящих на обслуживании в учреждении, стали победителями конкурса, воспитанница стационарного отделения стала победителем в номинации «Лучший детский рисунок «Мой семья, моя Россия».
• Областной конкурс детского творчества «Новогодние фантазии-2022»: номинация «Покормите птиц зимой» – 2 несовершеннолетних, состоящие на обслуживании в учреждении заняли 1 место и 3 место.

В соответствии с реализацией пункта 1.1.6 «Региональный проект 1.1 «Финансовая поддержка семей при рождении детей» подпрограммы 1 «Социальная поддержка граждан» государственной программы Саратовской области «Социальная поддержка и социальное обслуживание населения» в 2022 году на базе Балаковского центра «Семья» продолжает работать пункт проката технических средств, мебели, предметов быта для малообеспеченных семей, имеющих детей раннего возраста и состоящих на социальном обслуживании. Данная мера является дополнительным ресурсом для оказания данной категории семей социально-экономической поддержки. На закупку прокатного оборудования из областного бюджета было выделено 400 тыс. рублей.

В 2022 году учреждение продолжило свою работу в качестве профессиональной стажировочной площадки Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по направлению «Организация кратковременного пребывания детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья на период занятости их родителей (законных представителей)». С 10 по 14 октября 2022 г. специалисты Регионального ресурсного центра провели стажировку в формате веб-конференции для 38 специалистов социозащитных учреждений из 3 регионов Российской Федерации, в числе которых Приморский край, Тюменская область, Республика Калмыкия. С 14 по 18 ноября 2022 г. специалисты Регионального ресурсного центра провели стажировку в формате веб-конференции для 28 специалистов социозащитных учреждений из 3 регионов Российской Федерации, в числе которых Приморский край, Тверская область, Республика Коми.

В рамках реализации дополнительной общеразвивающей программы социально-гуманитарной направленности «Комплексное сопровождение детей группы риска с признаками расстройства аутистического спектра и с расстройством аутистического спектра и семей, их воспитывающих» проведено 6 обучающих вебинаров для 162 специалистов социозащитных учреждений Саратовской области.

На XIII Всероссийском форуме «Вместе – ради детей!» социальный педагог Гайдаманчук Наталья Николаевна представляла практику «Партерная гимнастика» в составе делегации Саратовской области, которая стала лидером в номинации «Профессиональные ключи».

В региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания 2022 года директор Ермоленко Надежда Ивановна и педагог-психолог Нестеренко Татьяна Михайловна стали победителями, заняв первые места, юрисконсульт Сергеев Сергей Александрович занял второе место.

2023 год

• Международный конкурс- фестиваль музыкально — художественного творчества «Голоса победы Ленинград», лауреаты II степени;
• Областной конкурс рекламно — информационных материалов о работе детского телефона доверия с единым общероссийским номером «Мой телефон доверия», 1 несовершеннолетний, состоящий на обслуживании в центре занял 1 место, информационный плакат «Выход всегда есть»;
• Областной конкурс «Дом. Дерево. Дитя», воспитанница стационарного отделения заняла 1 место в номинации «Детский рисунок «Моя семья, моя Россия»;
• Областной конкурс «Новогодняя фантазия», воспитанница стационарного отделения заняла 1 место.
• Социальный педагог Гайдаманчук Н.Н. заняла II место на региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания 2023 года в номинации «Лучшая практика комплексной поддержки семей с детьми»;
• Социальный педагог Гайдаманчук Н.Н. заняла II место на региональном этапе Всероссийского конкурса профессиональных достижений «ИнваПрофи» в 2023 году в номинации «Социально-педагогические и социально-психологические практики в образовании инвалидов и лиц с ОВЗ».

В 2023 году учреждение продолжило свою работу в качестве профессиональной стажировочной площадки Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по направлению «Организация кратковременного пребывания детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья на период занятости их родителей (законных представителей)». С 20 по 24 ноября 2023 г. специалисты Регионального ресурсного центра провели стажировку в формате веб-конференции для специалистов социозащитного учреждения из Мордовской республики.

В рамках реализации дополнительной общеразвивающей программы социально-гуманитарной направленности «Комплексное сопровождение детей группы риска с признаками расстройства аутистического спектра и с расстройством аутистического спектра и семей, их воспитывающих» проведено 6 обучающих вебинаров для 468 специалистов социозащитных учреждений Саратовской области.

2024 год

С 1 июля 2024 года на базе учреждения стартовала реализация проекта «Создание семейной мастерской» по итогам конкурсного отбора инновационных социальных проектов организаций социального обслуживания, проводимого Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Основная идея проекта заключается в создании специального пространства «Семейная мастерская», которое на практических занятиях позволит семьям с детьми, имеющих низкий уровень дохода получить новые умения и навыки, для творческой самореализации членов семьи, а также получить возможность дополнительного дохода, путем повышения уровня финансовой грамотности или выбора будущей профессии.

«Семейная мастерская» включает в себя: кухонное пространство «Русская поварня», творческую мастерскую для детей и взрослых «Арт – студия», парикмахерскую лабораторию «Школа Эконом».

Мероприятия проекта позволят повысить качество жизни семей с детьми, имеющими низкий уровень дохода.

2025 год

В 2025 году учреждение продолжило свою работу в качестве профессиональной стажировочной площадки Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по направлению «Организация кратковременного пребывания детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья на период занятости их родителей (законных представителей)». За отчетный период было проведено 3 стажировочные площадки, где принимали участие 21 специалист из 4 субъектов Российской Федерации (Республика Татарстан, Ямало-Немецкий автономный округ, Омская и Рязанская область).

 В рамках реализации дополнительной общеразвивающей программы социально-гуманитарной направленности «Комплексное сопровождение детей группы риска с признаками расстройства аутистического спектра и с расстройством аутистического спектра и семей, их воспитывающих» проведено 6 обучающих вебинаров для 245 специалистов социозащитных учреждений Саратовской области.

Продолжилась реализация проекта «Создание семейной мастерской» по итогам конкурсного отбора инновационных социальных проектов организаций социального обслуживания, проводимого Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Основная идея проекта заключается в создании специального пространства «Семейная мастерская», которое на практических занятиях позволит семьям с детьми, имеющих низкий уровень дохода получить новые умения и навыки, для творческой самореализации членов семьи, а также получить возможность дополнительного дохода, путем повышения уровня финансовой грамотности или выбора будущей профессии. Охват семей с детьми, прошедших обучение в «Семейной мастерской» и освоивших навыки прикладной трудовой деятельности составляет 47 семей/78 детей, из них семьи 18 семей/27 детей в социально опасном положении.

По итогам реализации практики:

• 10 семей, в социально опасном положении сняты из категории социально опасное положение с улучшением ситуации.

Кроме того,

• 3 чел из семей с низким уровнем дохода оформили самозанятость (2 декорирование, изготовление заколок, колец, браслетов т.д, 1 парикмахерское искусство),
• 3 чел заключили социальный контракт (2 курсы визажиста-бровиста, 1 оборудование фотографа).

С 23 по 25 сентября 2025 года сотрудники учреждения в составе делегации Саратовской области приняли участие в XVI Всероссийском форуме «Вместе – ради детей! Быть рядом!», который проходил в городе Ульяновске. В рамках форума была представлена реализация проекта «Семейная мастерская», направленного на создание пространства для семей с детьми, имеющими низкий уровень дохода. Данный проект призван способствовать получению новых навыков и умений, творческой самореализации членов семей, а также предоставлению возможности дополнительного дохода через повышение уровня финансовой грамотности. По итогам участия в форуме учреждение было удостоено диплома лидера в номинации «От семейной мастерской к семейному делу».

В 2025 году в Фонде поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, были завершены:

• 26 региональных комплексов мер;
• 35 проектов муниципальных образований;
• 83 проекта организаций социального обслуживания.

Для оценки результатов работы была сформирована экспертная комиссия. Она анализировала:

• социальную значимость реализованных проектов;
• ресурсное обеспечение практик;
• иные критерии, определяющие эффективность проведённой работы.

По итогам всесторонней оценки был создан Реестр 30 успешных практик. В этот  список вошла и наша «Семейная мастерская».

С 19 августа 2025 года на базе учреждения реализуется социальная технология по организации кратковременного присмотра и ухода за детьми до 3 лет – «социальная няня».

Цель технологии: социально-экономическая поддержка семей с детьми, создания условий для успешного совмещения ими профессиональных и семейных обязанностей, содействия продолжения получения родителями образования, возвращения их к трудовой деятельности.

 Задачи технологии:

• обеспечение кратковременного присмотра за детьми в возрасте до 3 лет на время решения неотложных вопросов родителей (законных представителей);
• организация игровой, развивающей деятельности и позитивного досуга детей с учетом их возможностей, интересов и потребностей.